Не пропусти
Главная » Ваш юрист » Защита прав потребителей » С какого момента исчисляется гарантийный срок на товар, если договор поставки заключен между поставщиком и магазином, а магазин в свою очередь реализует товар конечному потребителю

С какого момента исчисляется гарантийный срок на товар, если договор поставки заключен между поставщиком и магазином, а магазин в свою очередь реализует товар конечному потребителю

С какого момента исчисляется гарантийный срок на товар, если договор поставки заключен между поставщиком и магазином, а магазин в свою очередь реализует товар конечному потребителю

Согласно п. 2 ст. 470 ГК РФ, в случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).

Согласно п. 1 ст. 471 ГК РФ, гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Согласно п. 6 ст. 5 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

Согласно п. 7 ст. 5 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство).

Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.

Исходя из вышеизложенных норм, предоставление поставщиком гарантии качества товара является его правом.

Период времени, в течение которого действует гарантия качества, определяется договором между поставщиком и покупателем (магазином).

Таким образом, любой из вариантов, указанных в вопросе, приемлем при закреплении его в договоре поставки.

Подробнее читайте в рекомендации.

Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах ЮСС «Система Юрист».

"Договорная гарантия качества выражается в гарантийном сроке. Закон не устанавливает ограничений по его продолжительности, и покупателю выгодно, чтобы этот срок был максимально длинным. Однако поставщик не всегда готов предоставить гарантию более чем на два года*.

Если по договору покупатель планирует получить комплектный товар, то гарантийный срок на основной товар может отличаться от гарантийного срока на комплектующие изделия (составляющие его части). По умолчанию покупатель сможет предъявить претензии по качеству комплектующего изделия, если обнаружит недостатки в течение срока, который закончится последним (абз. 2 и 3 п. 3 ст. 477 ГК РФ). Условий, которые ограничивают указанное право, лучше избегать.

Покупателю нужно проверить условие договора о начале течения гарантийного срока. Оно по умолчанию совпадает с моментом фактической передачи товара покупателю (п. 1 ст. 471 и абз. 2 п. 1 ст. 224 ГК РФ). При этом не имеет значения способ передачи (доставка или выборка). Однако поставщик может включить в договор и иной порядок, например, чтобы начало гарантийного срока совпадало с моментом предоставления товара в распоряжение покупателя (при выборке) или передачи товара перевозчику (при доставке). Эти условия не выгодны, так как они фактически уменьшают продолжительность гарантии. Наиболее приемлемы для покупателя положения, которые, наоборот, увеличивают гарантийный срок*.

Однако независимо от того, как именно сформулировано условие договора о начале гарантийного срока, он не начнет течь, если покупатель не может использовать товар по обстоятельствам, которые зависят от поставщика (например, если не переданы все комплектующие детали или документы). Только после того, как тот устранит указанные обстоятельства, гарантийный срок начнет течь (п. 2 ст. 471 ГК РФ).

Кроме того, гарантийный срок будет продлен на время, в течение которого покупатель не мог использовать товар из-за обнаруженных в нем недостатков. Для этого нужно известить продавца о недостатках товара в разумный срок после их обнаружения (п. 2 ст. 471 и п. 1 ст. 483 ГК РФ) (см., например, постановление ФАС Поволжского округа от 5 мая 2011 г. по делу № А06-2386/2010). Однако в договоре для данных случаев могут быть установлены и иные правила. Так, поставщик может отменить продление срока или установить конкретный срок для уведомления поставщика.

Также нужно обратить внимание на условие о гарантийном сроке, который будет установлен на товар, предоставляемый взамен некачественного товара. По умолчанию он такой же продолжительности, что и на замененный товар (п. 4 ст. 471 ГК РФ). Однако поставщик может включить условие, по которому новый гарантийный срок будет намного короче".

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Check Also

Как написать претензию дилеру — Автоспоры, Юридическое агентство

Законом не установлено обязанности для потребителя направлять претензию до обращения в суд, а для дилера или изготовителя — обязанности отвечать на претензию. При этом, претензия ...

Гарантийные сроки в гражданском праве (стр

Законная гарантия – согласно п. 1 ст. 470 ГК РФ представляет собой ручательство продавца (подрядчика) за отсутствие в товаре (работах, услугах) в момент его передачи ...

Как прописать гарантийный срок в договоре по закону?

Как напрямую следует из пункта 6 статьи 5 Закона о защите прав потребителей, приобретатель вещи имеет право предъявить производителю (либо продавцу) при обнаружении в изделии ...

Возврат товара поставщику покупателем

Возврат товара, по основаниям, предусмотренным гражданским законодательством Движение товара от продавца к покупателю осуществляется в рамках договора купли-продажи. В соответствии с пунктом 1 статьи 454 ...

Можно ли вернуть электротовары

Можно ли вернуть электротовар ненадлежащего качества в течение 10 дней? Да, в России можно вернуть (обменять), электротовар в течение 14 дней, если у Вас сохранились ...

Гарантийные обязательства сто, дилера на авто

Сегодня, новый автомобиль лучше всего приобретать у официального дилера. Но, и тут есть свои тонкости. Первое, на что стоит обращать пристальное внимание, это предоставление гарантии. ...

Возврат товара без чека, Jus naturale

Приобретая в магазине вещи, нередко граждане выбрасывают чек на месте. Однако потом, если появится необходимость вернуть товар (в случае, если он не подошёл или имеет ...

Памятка потребителю при покупке парфюмерно-косметических товаров

Памятка потребителю при покупке парфюмерно-косметических товаров Парфюмерно-косметическое изделие — это препарат или средство, предназначенное для нанесения (с помощью вспомогательных средств или без их использования) на ...

Предоставление аналогичного товара на время гарантийного ремонта

Когда человек покупает какой – либо товар, он ждет, что тот будет исправно выполнять требуемую от него задачу. Поэтому обнаружение брака уже после покупки – ...

Ситуация: Как вернуть некачественный товар?

Если покупатель обнаружил недостатки в товаре, он вправе, в частности, отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать от продавца возврата уплаченных за товар денежных средств. ...

Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара

Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ...

Накладная на возврат товара: бланк и правила заполнения

Как оформить накладную на возврат товара: используем бланк для заполнения Все коммерческие операции юридических лиц обязательно должны сопровождаться надлежащим оформлением соответствующей документации. Не исключение ситуации ...

Гарантийный ремонт: права потребителя — ПОРТАЛ СПОЖИВАЧА

Потребителям известна ситуация, когда мобильный телефон, компьютер или телевизор выходят из строя, и они, пытаясь их починить, сталкиваются с многочисленными проблемами. Магазин, как правило, отправляет ...

45 дней на ремонт по закону в Российской Федерации

Ремонт товара по гарантии – это обстоятельство, с которым сталкивается каждый человек. Необходимо знать, как в данном случае правильно поступить. Максимальный срок осуществления ремонта товара, ...

Отказ в гарантийном ремонте автомобиля — ОЗПП «ПотребАльянс»

По сути, каждое обращение владельца автомобиля к дилеру с поломкой в период гарантийного срока влечет два возможных сценария: либо ремонт недостатка по гарантии, то есть ...

Возврат товара в аптеку: все просто

Немало копий было сломано на тему «товар, купленный в аптеке, обмену и возврату не подлежит». Об этом четко знают все первостольники, но далеко не все ...

Рейтинг@Mail.ru