Не пропусти
Главная » Советы автолюбителям » Можно ли и как вернуть автомобиль в автосалон, дилеру по гарантии

Можно ли и как вернуть автомобиль в автосалон, дилеру по гарантии

В мегаполисе не обойтись без автомобиля, кто-то стремиться к быстроте и хочет везде успеть, для кого-то это вопрос престижа, третьим нужен комфорт и уют. Покупка автомобиля это долгосрочное и дорогостоящее приобретение. Мы долго выбираем марку, модель, объезжаем автосалоны и официальных дилеров, читаем интернет, советуемся со знатоками и частенько оформляем кредит. Поэтому крайне неприятно, когда качество нового автомобиля не соответствует действительности. Автодилеры при этом часто не спешат устранять выявленные недостатки, а иногда это и невозможно.

При каких условиях Вы можете вернуть деньги за купленный автомобиль.

В соответствии с Законом о защите прав потребителей при выявлении недостатков, если они не оговорены в договоре, в течение 14 дней с момента получения автомобиля (а не продажи), следующего за днем передачи ТС. Вы вправе вернуть новый автомобиль в автосалон и потребовать возврата денег. Кроме того, Вы имеете право потребовать обмена на аналогичный автомобиль, но исправный. Вы вправе заменить его на другой авто с пересчетом стоимости. При этом, неисправность может быть весьма незначительной, например не работает стеклоочиститель.

  • Обнаружение существенного недостатка авто;
  • Отказ от гарантийного ремонта;
  • Нарушение установленных Законом о защите прав потребителя сроков устранения недостатков (более 45 дней);
  • Невозможность использования машины в течение любого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Существенные недостатки авто, при которых Вы можете вернуть гарантийный автомобиль дилеру.

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» к существенным недостаткам относятся неустранимые недостатки или недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, или проявляются вновь после их устранения, или другие подобные недостатки. Иными словами, если в Вашем автомобиле один и тот же недостаток неоднократно проявляется после ремонта или же в машине постоянно происходят поломки разных его агрегатов Вы можете вернуть некачественный автомобиль продавцу.
Если Ваша машина находится на ремонте по гарантии длительное время вы имеете право вернуть машину автодилеру.
Если в Вашем автомобиле выявлена, например, серьезная неисправность в двигателе, коробке передач. Вы имеете право вернуть неисправный автомобиль в автосалон.
Если Ваш автомобиль в течение каждого года гарантийного срока длительное время находился в ремонте вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Вы имеете право вернуть автомобиль по гарантии.

Как и можно ли вернуть автомобиль в автосалон по гарантии.

Продажи новых автомобилей постоянно растут, а станций технического обслуживания становится все больше, а значит, отказов от гарантийного ремонта и затягивания его сроков будет все больше. Что при этом делать? Это не Ваши проблемы и мы докажем это автодилеру.

Наши юристы, по Вашему поручению, в письменном виде выставят продавцу требование об расторжение договора купли-продажи и потребуют:

  • Возврата уплаченной за автомобиль денежной суммы;
  • Уплаты штрафа, неустойки за неиспользование авто во время ремонта и т. д.;
  • Возмещения разницы между ценой автомобиля, установленной договором, и ценой соответствующего автомобиля на момент исполнения этого требования;
  • Возврата уплаченных процентов по кредиту и платы за предоставления кредита компенсации морального вреда, нанесенного в следствии приобретения авто ненадлежащего качества;
  • Компенсации затрат на юридические услуги.

После этого продавец обязан в течение 10 дней добровольно выполнить вышеизложенные требования. В случае отказа автосалона добровольно исполнить требование, Вы праве подать в суд. Но с 11 дня со дня выставления требования салон уплачивает Вам за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены автомобиля, и это вне зависимости от принятия решения в суде или в досудебном порядке. При этом надо понимать, что в отношении гарантийного автомобиля, в случае появления разногласий, продавец обязан доказать, что неисправность произошла по вашей вине или по вине третьих лиц. На практике если не доказано, что Вы виноваты, значит Ваше требование будет удовлетворено. И мы вернем бракованный автомобиль автодилеру, а Вы получите достаточную сумму, чтобы купить новый автомобиль.
В случае если в досудебном порядке не удалось вернуть авто ненадлежащего качества, подается иск. При положительном решении суда салон выплатит Вам всю сумму основного требования, заявленного в иске плюс один процент пени от цены авто за каждый день просрочки начиная с 11 дня после выставления требования, плюс возмещение юридических расходов, в том числе оплату представителя в суде, плюс 50 процентов штраф. Кроме того, Вы вправе претендовать на возврат средств уплаченных по кредиту (включая проценты по кредиту и плату за выдачу), возмещение цены дополнительного оборудования включая установку, возмещение стоимости страховых полисов и др.

По каждому обращению в ремонт требуйте официальную квитанцию, заказ-наряд или объяснение в письменном виде или иной документ. При отказе от гарантийного ремонта требуйте письменный отказ. После проведения работ требуйте зафиксировать в письменном виде все работы и замену агрегатов в письменном и только в письменном виде за подписью и печатью.

Следует помнить, что автодилер пользуется услугами квалифицированных юристов, которые знают как защитить интересы продавца и сделать виноватым покупателя. Вы можете самостоятельно защищать свои интересы, и остаться без денег, а можете воспользоваться помощью наших специалистов, которые возьмут на себя Ваши заботы и вернут Вам Ваши деньги.

О admin

x

Check Also

Как проверять состояние б

Покупка бывшего в употреблении автомобиля ― это сложное дело и лучше, чтобы им занимался человек, понимающий в устройстве авто. Что делать, когда такого специалиста рядом ...

Как открыть капот, если порвался тросик: видео, ВАЗ, Рено, Хендай

К счастью водителей, у которых сломался привод открытия подкапотного пространства, принцип работы механических замков у большинства авто одинаков. Рассмотрим, как открыть капот, если порвался тросик. ...

Динамическая шумоизоляция автомобиля

Как известно из многолетней практики и опыта автолюбителей, традиционные материалы STP приводят к значительному снижению шума в автомобиле (при соблюдении технологии и схем применения). В ...

Обзор светодиодных ламп H7 от Optima

Компания Optima прислала на обзор светодиодные лампы H7 LED Premium. Также они выпускаются с цоколем HB3, HB4, H9, H8, H11. Внешне выглядят качественными и фирменными. ...

Авторезина для городской зимней езды cordiant winter drive — Авторемонт

Авторезина для городской зимней езды cordiant winter drive Авторезина для муниципальный зимней езды Cordiant Winter Drive Автомобильная зимняя покрышка Cordiant Winter Drive представлена в продаже ...

Замена антифриза: разбираемся какой антифриз лучше заливать

Замена антифриза: разбираемся какой антифриз лучше заливать Опубликовано: 25.07.2013 | 74654 На первый взгляд проблема не сложная, однако при этом требующая довольно много внимания и ...

ТОП-10 автомобилей-клонов на Шанхайском автосалоне — Новые автомобили в Украине и мире 2017 — Авто — bigmir)net — Авто bigmir)net

Удивительное дело – китайцы перестали создавать автомобильных «клонов». Точнее, они больше не копируют машины ведущих брендов Европы и США один в один. Вместо этого дизайнеры ...

Чем подержанная иномарка лучше нового отечественного автомобиля, Автоновости и полезные советы для автолюбителей

Что лучше: подержанная иномарка, или новый отечественный автомобиль? Многих людей, которые собираются приобретать автомобиль, мучает вопрос – что выбрать при ограниченном бюджете? Новую отечественную машину, ...

Как подключить камеру заднего вида: правильное подключение и установка

Ставить или нет, камеру заднего хода, решает каждый водитель сам. В этой статье мы расскажем вам, как подключить камеру заднего вида, а решать уже вам, ...

Литье или штамповка, что лучше? (фото и видео)

Здравствуйте, друзья. Литье или штамповка, что лучше? – актуальный для всех автомобилистов вопрос, и ладно если бы можно было ответить, четко, в пользу одного из ...

Апофеоз безграмотности, или Почему рынок антифризов – дикий? журнал За рулем

Апофеоз безграмотности, или Почему рынок антифризов – дикий? Ответы будут приблизительно следующего вида: «Ну у вас был залит зеленый – значит нужно такого же цвета ...

Услуга Трезвый Водитель Москва: Доверьте Свой Автомобиль Лучшим Профессионалам! Пьяный Водитель Москва, Услуга Пьяный Водитель от 1000

Услуга Трезвый Водитель Москва: Доверьте Свой Автомобиль Лучшим Профессионалам! Услуга Трезвый Водитель Москва — реальная помощь, когда Вас нужно доставить домой вместе с автомобилем. Услуга ...

Как научиться уводить автомобиль в управляемый занос — полезные статьи на Автодромо — Помощь автолюбителю

Как научиться уводить автомобиль в управляемый занос — полезные статьи на Автодромо Научиться управлять автомобилем в заносе — задача непростая, которую не все водители торопятся ...

Скупой платит дважды

Почему качество и скорость несовместимы при ремонте кузова с покраской Несмотря на то что в Улан-Удэ сегодня работает большое количество автосервисов, по-настоящему качественный ремонт производят ...

Первые поездки

1. Перед тем, как отправиться в первую самостоятельную поездку на автомобиле, проверьте • уровень масла в двигателе (щупом);• охлаждающую жидкость (тосол или антифриз);• рулевое управление;• ...

Trade-in: сдай старый – получи новый

Вы продаете свою подержанную машину автосалону, а вырученная сумма автоматически становится взносом за новое авто. Ну а дальше, как обычно, перечисляете ежемесячные взносы и получаете ...

Рейтинг@Mail.ru