Не пропусти
Главная » Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

Права покупателя: возврат товара в течение 14 дней, по гарантии и другие

Каковы права покупателя и продавца? Какие правила действуют в отношении возврата товара в течении 14 дней? Правовая безграмотность граждан часто приводит к тому, что во время сделок купли-продажи существенно нарушаются ...

Читать далее »

Ксения Русинова, защита прав потребителей — Образец претензии на гарантийный ремонт товара

т. +7 (495) 518-44-66 Если в Вашем товаре обнаружился недостаток, и Вы решили обратиться в сервисный центр для его устранения, то и в этом случае желательно предъявить претензию. В этом ...

Читать далее »

Гарантийный срок на верхнюю одежду по законодательству

Совесть и закон велят каждому продавцу реализовывать товар только в качественном исполнении. Это касается и верхней одежды, которая в значительной степени определяет статус человека. Исключительно красивые и добротные вещи могут ...

Читать далее »

Нарушение сроков гарантийного ремонта образец претензии

Образец претензии о нарушении сроков гарантийного ремонта Сейчас у потребителей товаров, услуг и работ все чаще и чаще возникают вопросы, бывают даже проблемы и сложности с предоставлением услуг и нарушением ...

Читать далее »

Подлежит ли алкоголь возврату в магазин по закону?

Алкоголь – вид товарной продукции, которая принадлежит к группе продовольствия. Согласно Федеральному Закону «О защите прав потребителей», продовольственные товары не подлежат обмену или возврату, если они надлежащего качества. Поэтому вернуть ...

Читать далее »

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества, Современный предприниматель

Интересы покупателей товаров на территории страны оберегает закон «О защите прав потребителей». Последняя редакция этого документа вступила в действие в 2017 году вместе с Федеральным законом №265-ФЗ от 03.07.2016г. (далее ...

Читать далее »

Сколько времени может длиться гарантийный ремонт Вопрос №124132

Я сдала мобильный телефон в сервис-центр на гарантийный ремонт. Прошло 11 дней, но телефон до сих пор не отремонтирован и сотрудники СЦ даже не могут назвать дату, когда он будет ...

Читать далее »

Гарантийный срок на услуги по закону

Статья 29 ЗоЗПП РФ. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Последняя редакция Ст. 29 Закона о ЗПП 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе ...

Читать далее »

Как осуществляется возврат одежды в магазин по закону?

Безусловно, у каждого человека бывают ситуации, когда, купив в магазине большое количество одежды, дома вы вдруг понимаете, что многое из купленного вам просто не нужно. Что же делать в таком ...

Читать далее »

Каковы сроки гарантийного ремонта по закону?

При покупке товара и его дальнейшей эксплуатации каждый из нас имеет определенные права, прописанные в Законе РФ под названием «О защите прав потребителей». Он вышел в 1992 году и стал ...

Читать далее »

Претензия на возврат денег за технически сложный товар при нарушении сроков гарантийного ремонта (45 дней), Паритет

Претензия на возврат денег за технически сложный товар при нарушении сроков гарантийного ремонта (45 дней) В (название организации, ИП) От ФИО полностью Адрес для направления ответа, контактный телефон «__» _____ ...

Читать далее »

Можно ли вернуть товар без чека

Как вернуть товар без чека: законодательство на стороне потребителя О законе, защищающем права потребителей нашего государства, знают очень многие граждане. Однако не всем известно, что именно он дает право покупателям ...

Читать далее »

Отказ в гарантийном ремонте товара по законодательству РФ

Никто не застрахован от того, что товар может сломаться в гарантийный период. В сложившейся ситуации покупатели обращаются к продавцу с требованием выполнить бесплатный ремонт товара. Чтобы все прошло хорошо, и ...

Читать далее »

Что делать, если вам продали просроченные продукты — Инструкции и советы — Москва и Подмосковье — РИАМО

Несмотря на то, что просроченный товар на полках магазинов лежать не должен, на практике от подобного никто не застрахован. В супермаркетах продукты с истекающим сроком годности, как правило, ставят на ...

Читать далее »

Срок гарантийного ремонта по закону в 2018 году

Какой срок гарантийного ремонта устанавливает закон? Гарантийный ремонт – это право потребителя в случае поломки товара. Сроки его проведения устанавливаются законодательством. От чего они зависят и сколько составляют – об ...

Читать далее »

Распространение гарантии на ремонт двигателя автомобиля на СТО Консультация адвоката Консультация юриста

Распространение гарантии на ремонт двигателя автомобиля на СТО Распространение гарантии на ремонт двигателя автомобиля на СТО Здравствуйте. Я произвела ремонт своего автомобиля на станции техобслуживания, но документов мне не дали ...

Читать далее »

Как вернуть одежду в магазин? Советы Роспотребнадзора

Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов Роспотребнадзора Что можно узнать о производителе по этикетке на одежде? Можно ли вернуть рубашку, которая разонравилась после первой примерки дома? Почему нельзя ...

Читать далее »

Гарантийный ремонт товара: сроки, правила, Юридические консультации по защите прав потребителей

Гарантийный ремонт — безвозмездное устранение недостатков в товаре продавцом или изготовителем в течение действия гарантийного срока. С необходимостью процедуры сталкивается каждый, купивший, например, бытовую технику с дефектом и потому вышедшую ...

Читать далее »

Возврат и обмен товара

Возврат и обмен товара, купленного в М.Видео. Что такое быстросервис и дополнительная гарантия? Как вернуть товар и получить деньги. Покупка товара в крупном сетевом магазине – это гарантия качественного товара ...

Читать далее »

Продлевается ли гарантия после замены товара?

Каждый производитель должен давать гарантию на свою продукцию. Покупая ее, потребитель может быть уверенным в качестве и безопасности. В некоторых случаях за изделие ручается продавец. Покупатель должен помнить, что обязательства, ...

Читать далее »

Продлевается ли гарантия на время ремонта по законам РФ?

Продлевается ли гарантия после гарантийного ремонта? Передавая товар покупателю, продавец информирует его о наличии срока гарантии на данное изделие. Если в указанный период потребитель обнаружит в товаре какие-либо недостатки или ...

Читать далее »

Претензия о гарантийном ремонте автомобиля по закону

Образец претензии на гарантийный ремонт автомобиля Отказ продавца в ремонте автомобиля по гарантии может стать для покупателя неожиданным и довольно неприятным сюрпризом. Каждый покупатель, приобретая авто, получает от продавца или ...

Читать далее »

Претензия на гарантийный ремонт автомобиля: образец составления документа

Как предъявить претензию дилеру на гарантийный ремонт автомобиля? Не всегда покупка радует. Особенно обидно не просто промахнуться с цветом автомобиля, а приобрести машину с изъяном. Практически любой недостаток или брак ...

Читать далее »

Возврат товара в интернет-магазин по почте, каков порядок, правила и сроки?

Я купила в одном интернет-магазине несколько вещей, как я могу его вернуть? Две вещи мне не подошли, оказались на несколько размеров больше моего. Товар получала по почте. Официального представительства этого ...

Читать далее »

Все способы возврата и обмена товаров в 2018 году

Нередки стали ситуации, когда приобретенный товар вдруг оказался бракованным или просто не подошел при очередной примерке дома. Данный случай не оставляет выбора, кроме как идти и сдать товар по месту ...

Читать далее »

Максимальный срок ремонта автомобиля по гарантии, Автоюристы Москвы

Правилам гарантийного ремонта автомобиля на нашем сайте посвящен целый раздел. А конкретно о времени ремонта автомобиля, у которого еще не завершился гарантийный срок, вы можете достаточно подробно прочитать в этой ...

Читать далее »

Сроки гарантийного ремонта автомобиля по закону о защите прав потребителей 2018 год

Каковы максимальные сроки гарантийного ремонта по закону о защите прав потребителей? Достаточно часто потребитель, делая покупку, спустя некоторое время обнаруживает незамеченную ранее неисправность или поломку. За потребителем закреплена правовая возможность ...

Читать далее »

Гарантия на ремонт техники по закону Российской Федерации

Если на приобретенный вами товар установлена гарантия, это еще не значит, что вы сможете легко ею воспользоваться. Дело в том, что назначение гарантийного срока имеет свои «подводные камни». Когда техника ...

Читать далее »

Ремонт по гарантии: производителя и продавца, срок, после ремонта, сервис

Гарантийный ремонт является обязательным атрибутом любого товара, купленного в магазине. Он же представляет собой обязательство любого продавцы перед покупателем в том, что второй приобретает качественную продукцию. Смотрите больше о видах ...

Читать далее »

Гарантийный срок по ЗПП на товары и услуги в РФ

Гарантийный срок по закону о защите прав потребителей Нередко новые покупки не радуют, а только приносят проблемы по причине ненадлежащего качества продукции, или недействительности срока гарантии, установленного самим изготовителем. Перечисление ...

Читать далее »

Какие нужны документы при возврате товара по закону

Какие нужно предоставить документы при возврате товара? Бывает, что возвращаясь после шопинга домой, мы начинаем рассматривать наши покупки. Иногда случается, что приобретенная вещь оказывается вовсе не такой, какой мы бы ...

Читать далее »

Повторный ремонт по гарантии по закону о защите прав потребителей

Приобретая товар, потребитель надеется на его высокое качество, добросовестность продавца и изготовителя. Однако даже новые изделия имеют заводские дефекты или скрытые поломки, полученные в ходе транспортировки или хранения. Выявление брака ...

Читать далее »

Возврат товара надлежащего качества после 14 дней

Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества после 14 дней? Воспользоваться новым приобретением получается не всегда сразу. Иногда покупка лежит несколько дней, а то и недель нетронутой. А впоследствии оказывается, ...

Читать далее »

Подлежат ли возврату детские колготки по закону?

По законам, действующим на территории Российской Федерации, покупатель вправе обратиться в магазин в течении четырнадцати дней после совершения покупки для обмена или возврата качественного, или некачественного товара. Но не на ...

Читать далее »
Рейтинг@Mail.ru